Política de privacidad

Términos del servicio

Última actualización: 12/12/2024

Estos Términos de Servicio rigen el uso de los servicios proporcionados por Wai travel. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta los términos descritos a continuación.

Reservas y Pagos

  • Todas las reservas están sujetas a disponibilidad.
  • Los precios mostrados incluyen impuestos, salvo que se indique lo contrario.
  • El pago debe realizarse en su totalidad al momento de la reserva, salvo condiciones especiales indicadas.

Políticas de Reembolso

  • Cancelaciones por parte del cliente:
    • Más de 30 días antes del viaje: Reembolso del 80%.
    • Entre 15 y 30 días antes: Reembolso del 50%.
    • Menos de 15 días: No se otorgarán reembolsos.
  • Cancelaciones por parte de Waitravel:
    • En caso de fuerza mayor o imposibilidad de prestación del servicio, se ofrecerá un reembolso completo o una reprogramación sin costo adicional.

Descuentos y Promociones

  • Las promociones tienen una duración limitada y están sujetas a términos específicos.
  • Los descuentos no son acumulables, salvo que se indique expresamente.
  • Waitravel se reserva el derecho de modificar o cancelar promociones sin previo aviso.

Responsabilidades

  • Waitravel actúa como intermediario entre el cliente y los proveedores de servicios (aerolíneas, hoteles, transportes, etc.). No somos responsables de problemas causados directamente por estos proveedores.
  • No asumimos responsabilidad por circunstancias fuera de nuestro control, como desastres naturales, cancelaciones de vuelos o restricciones gubernamentales.

Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes, puede contactarnos en info@waitravel.com o llamarnos al +504 9956-1463


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